Regulamin i polityka prywatności sklepu internetowego Art of Martyna Nejman

I.Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin sklepu internetowego Art of Martyna Nejman określa zasady i warunki na jakich prowadzona jest sprzedaż produktów umieszczonych na stronie https://shop.artofmartynanejman.pl , warunki zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów. Wszystkie postanowienia regulaminu weszły w życie z dniem 20.01.2024 roku.
  2. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://shop.artofmartynanejman.pl został założony i jest prowadzony przez Martynę Nejman, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Art of Martyna Nejman, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 633-202-69-26, REGON 382694682, zarejestrowaną pod adresem: ul. Poznańska 9/21, 44-335 Jastrzębie Zdrój, numer telefonu: 604135474
  3. Korzystanie ze sklepu jest całkowicie bezpłatne.
  4. Wszystkie Produkty znajdujące się na stronie Sklepu stanowią własność Art of Martyna Nejman i nie mogą być kopiowane i powielane bez uzyskania wcześniejszej zgody.

II. Definicje

Regulamin – niniejszy Regulamin określający zasady korzystania ze sklepu internetowego, zawierania umowy na odległość i korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Sklepu Art of Martyna Nejman.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://shop.artofmartynanejman.pl prowadzony przez Martynę Nejman.

Sprzedawca – Martyna Nejman prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Art of Martyna Nejman, NIP 633-202-69-26, zarejestrowaną pod adresem: ul. Poznańska 9/21, 44-335 Jastrzębie Zdrój.

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna, lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, korzystający z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu. Kupującym może być wyłącznie osoba pełnoletnia, lub każda powyżej 13 roku życia, która uzyskała zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z oferty Sklepu. Kupujący jest zobowiązany do przestrzegania warunków umownych oraz postanowień regulaminu sklepu.

Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi w rozumieniu przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Kupującego, bez jednoczesnej obecności stron.
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)

Produkt – każda rzecz prezentowana w Sklepie na stronie https://shop.artofmartynanejman.pl dostępna do sprzedaży bezpośrednio poprzez stronę sklepu, lub poprzez inne platformy, do których prowadzą aktywne linki umieszczone na stronie Sklepu.

Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Kupującego Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta między kupującym a Sprzedawcą, określająca warunki zakupu i dostawy Produktów. Zawierana jest poprzez złożenie i opłacenie zamówienia przez Kupującego i jego akceptację przez Sprzedawcę.

Realizacja zamówienia – procedury mające na celu dostarczenie zamówionych Produktów Klientowi, rozpoczynające się od momentu otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia opłaty za złożone Zamówienie i informacji dostarczonej Klientowi na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej (e-mail).

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

III. Zasady ogólne / prawa majątkowe

  1. Korzystanie ze Sklepu jest całkowicie bezpłatne. Zakończenie i wycofanie się z zakupu któregokolwiek produktu jest możliwe do momentu użycia przycisku KUPUJĘ Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY.
  2. Korzystanie ze sklepu możliwe jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Zamówienia realizowane są wyłącznie od poniedziałku do piątku, z wykluczeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  4. Przystąpienie do zakupu jakiegokolwiek Produktu z oferty sklepu, jest możliwe po potwierdzeniu zapoznania się z poniższym regulaminem i zaakceptowanie jego warunków poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola.
  5. Poniższy regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie https://shop.artofmartynanejman.pl/regulamin-sklepu-i-polityka-prywatnosci/
  6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu i może być pobrany oraz zapisany przez Klienta.
  7. Sklep ma prawo do organizowania promocji oraz konkursów, których zasady zostaną każdorazowo określone na stronach internetowych Sklepu.
  8. Promocje w Sklepie nie łączą się, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.
  9. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca ma prawo do rozwiązania Umowy Sprzedaży w trybie natychmiastowym, po uprzedniej próbie wyjaśnienia sytuacji drogą mejlową.
  10. Korzystanie ze sklepu jest możliwe pod warunkiem spełniania określonych poniżej minimalnych wymagań technicznych:
    • urządzenie z dostępem do internetu,
    • posiadanie i dostęp do poczty elektronicznej (e-mail),
    • dostęp i korzystanie z przeglądarki internetowej.
  11. Korzystanie z wszelkich Produktów nabytych ze strony Sklepu możliwe jest wyłącznie na użytek prywatny. Kupując dowolny Produkt dostępny na stronie Sklepu, Klient nabywa do niego prawa majątkowe, w zakresie których ma prawo do użytkowania Produktu wyłącznie w celach prywatnych, w zakresie użytku osobistego, bez możliwości powielania, odsprzedaży, kopiowania, czy publicznego udostępniania Produktu w celach zarobkowych.
  12. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów artystycznych i edukacyjnych, w szczególności:
    plakatów, printów, produktów cyfrowych, książek, kolorowanek, naklejek, układanek, koszulek, artykułów biurowych, kalendarzy, albumów, kartek okolicznościowych, akcesoriów, które w całości, lub częściowo zostały wytworzone przez Martynę Nejman i są własnością Art of Martyna Nejman.
  13. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, Strony w pierwszej kolejności będą dążyły do jego polubownego rozwiązania.
  14. W razie braku porozumienia, o którym mowa w ptk. 14 ewentualne spory między Stronami będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.

IV. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu shop.artofmartynanejman.pl
  2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej oraz podanie nr telefonu, co jest niezbędne do dostarczenia przesyłki.
  3. Proces składania zamówienia obejmuje wybór produktów, dodanie ich do koszyka, podanie danych adresowych i kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia i prowadzi do podsumowania i dokonania płatności. Złożenie zamówienia następuje poprzez wykorzystanie danych Kupującego, wprowadzonych przez niego podczas dokonywania zakupu.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży Produktu, jeśli pojawią się istotne powody uniemożliwiające realizację zamówienia.
  5. W celu złożenia Zamówienia należy wybrać Produkt, lub Produkty, dodać je do koszyka, a następnie postępować zgodnie z pojawiającymi się na stronie internetowej Sklepu komunikatami.
  6. Po wybraniu wszystkich interesujących nas produktów oraz wprowadzenia niezbędnych do realizacji zamówienia danych, w sposób jasny i czytelny nastąpi podsumowanie złożonego Zamówienia, które będzie zawierać następujące informacje:
    • wszystkie zamówione Produkty oraz ich ilość,
    • cena jednostkowa oraz cena łączna wszystkich Produktów znajdujących się w koszyku wraz z
      dodatkowymi kosztami (jeśli występują) i rabatami,
    • dane Kupującego wraz z numerem kontaktowym,
    • adres i sposób dostawy,
    • wybrany sposób płatności,
    • dane do faktury lub rachunku,
  7. Przed zatwierdzeniem Zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych danych.
  8. Kliknięcie przycisku „Kupuję z obowiązkiem zapłaty” jest możliwe po oznaczeniu pola potwierdzającego zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację oraz jest jednoznaczne z obowiązkiem zapłaty za złożone zamówienie.
  9. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacją o przyjęciu Zamówienia przez Sprzedającego.

V. Dostawa

  1. Sklep dokona wszelkich starań, aby zamówione produkty zostały wysłane do Kupującego w jak
    najkrótszym terminie, nie dłużej jednak niż 7 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia dokonania
    płatności, lub jej wpływu na dedykowane konto bankowe.
  2. W sytuacjach wyjątkowych termin realizacji zamówienia i dostawy może ulec wydłużeniu, o czym
    Kupujący zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia. Informacja zostanie umieszczona
    na stronie Sklepu w sposób widoczny i czytelny.
  3. Dostawa Produktów odbywa się na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia, lub do wskazanego przez Kupującego Paczkomatu.
  4. Produkty zostaną zapakowane w tekturową tubę, lub/i karton, lub usztywnioną kopertę, lub
    zwykłą kopertę i starannie zabezpieczone przed zniszczeniem.
  5. Produkty cyfrowe zostaną dostarczone Kupującemu niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności w następujący sposób:
    – na adres e-mail wskazany podczas składania Zamówienia zostanie wysłane potwierdzenie dokonania płtności i zakupu Produktu wraz z linkiem do jego pobrania. Produkt będzie również dostępny w zakładce Moje Konto.
    Link będzie aktywny przez 14 dni od otrzymania wiadomości. Produkt będzie można pobrać dwukrotnie.
  6. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba, że informacja przy konkretnym Produkcie stanowi inaczej. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
  7. Dostawa Produktu do Kupującego na terenie Polski realizowana jest poprzez:
  • Paczkomaty In Post,
  • Kurierów In Post,
  • Dostawa Produktu do Kupującego na adres poza terenem Polski odbywa się przez Pocztę Polską.

VI. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny na stronie internetowej Sklepu dotyczą 1 sztuki Produktu. Każdy Produkt umieszczony na stronie Sklepu zawiera dokładny opis określający co jest przedmiotem sprzedaży.
  2. Płatności za zamówienie można dokonać w zastępujący sposób:
    • przelewem bankowym na wskazany rachunek.
    • szybkie płatności (w tym Blik).
  3. W tytule płatności w przypadku przelewu bankowego należy wpisać numer zamówienia.
  4. Jako potwierdzenie dokonania transakcji na wcześniej podany e-mail zostanie wysłany rachunek, lub – życzenie Kupującego i po wybraniu właściwej opcji – faktura.
  5. Akceptując niniejszy Regulamin Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie mu rachunków i faktur elektronicznych na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej.

VII. Reklamacje i Zwroty

  1. Produkty są wysyłane w stanie wolnym od wad (chyba, że opis Produktu stanowi inaczej i w
    związku z uszkodzeniem lub wadą Produktu nałożony jest na niego rabat, o czym Kupujący jest
    poinformowany przed dodaniem Produktu do koszyka i poprzez jego wybór oświadcza, że dokonuje zakupu z pełną
    tego świadomością).
  2. W razie stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń opakowania, Kupujący powinien w obecności
    kuriera sporządzić protokół reklamacyjny.
  3. Jeśli dostarczony Produkt jest wadliwy, Kupujący powinien złożyć reklamację.
  4. Wszelkie reklamacje powinny być kierowane na adres artofmnejman.shop@gmail.com na
    specjalnie w tym celu przygotowanym formularzu reklamacji, który podobnie jak formularz zwrotu można
    pobrać na stronie Sklepu.
  5. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości e-mail z
    załączonym formularzem reklamacyjnym. Jeśli Kupujący nie otrzyma odpowiedzi w tym czasie,
    reklamację uznaje się rozstrzygniętą na korzyść Kupującego. W takim wypadku Kupującemu
    przysługuje zwrot kosztów zakupu lub wymiana Produktu na nowy (zgodnie z wyborem zaznaczonym na formularzu reklamacji).
  6. Kupujący, może skorzystać z prawa do zwrotu Produktu zakupionego przez internet bez podawania przyczyny zwrotu. W tym celu powinien odesłać Produkt wraz z załączonym formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu (faktura lub rachunek), w stanie niezmienionym i odpowiednio zabezpieczony przed zniszczeniem podczas transportu, najlepiej w tej samej tubie, w której go otrzymał, na własny koszt, w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, do Paczkomatu WAW375M, wpisując nr telefonu 604135474.
  7. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w następujących przypadkach:
    • gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – np. indywidualne zamówienie w Sklepie plakatu według wyraźnych wytycznych Kupującego.
    • gdy przedmiotem zakupu są treści cyfrowe, niedostarczane na nośniku materialnym, na przykład kolorowanki, lub kalendarze sprzedawane w wersji cyfrowej do samodzielnego wydrukowania, przy równoczesnej zgodzie na natychmiastowe spełnienie świadczenia i dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjęcie do wiadomości, że wraz z ich dostarczeniem Klient traci prawo odstąpienia od umowy. Jeśli mimo braku takiej zgody Kupujący wyrazi chęć zakupu produktu, wyraża on tym samym zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego po upływie 14 dni od wpływu środków na rachunek bankowy Sklepu.
  8. W przypadku zwrotu Produktu Kupujący otrzymuje zwrot poniesionych kosztów zakupu Produktu taką samą metodą płatności, jaką wybrał przy transakcji zakupu.
  9. Sprzedawca dokona zwrotu płatności niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego Produktu i stwierdzeniu, że jest wolny od wad i zwrócony w stanie niezmienionym.

VIII. Polityka prywatności i RODO

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług Art of Martyna Nejman poprzez Sklep.
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Martyna Nejman, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Art of Martyna Nejman, z siedzibą w: Ul. Poznańska 9/21, 44-335 Jastrzębie Zdrój, NIP 633-202-69-26, REGON 382694682. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej artofmnejman.shop@gmail.com
  3. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Kupującego wyłącznie w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania dostawy Produktu na wskazany przez Kupującego adres. Ich przetwarzanie prowadzone jest wyłącznie w zakresie niezbędnym do zrealizowania świadczonych usług, i obejmuje takie dane jak: imię, nazwisko, login, adres, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy (opcjonalnie), NIP
    (opcjonalnie).
  4. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną udostępnione osobom trzecim, poza sytuacjami w których jest to niezbędne do wykonania świadczonych usług.
  5. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  6. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój niniejszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach Sklep poinformuje w sposób widoczny i zrozumiały.
  7. W Sklepie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Sklepu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Art of Martyna Nejman. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi należy się zapoznać.

IX. Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są objęte ochroną prawa autorskiego w rozumieniu ustawy o prawie autorskim z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, dz. u. 1994 nr 24 poz 83.
  2. Kupując dowolny Produkt dostępny na stronie Sklepu, Kupujący nabywa do niego prawa, w zakresie których ma prawo do użytkowania Produktu wyłącznie w celach prywatnych, w zakresie użytku osobistego, bez możliwości powielania, odsprzedaży, kopiowania, czy publicznego udostępniania Produktu w celach zarobkowych.
  3. Zakup Produktów oferowanych w Sklepie nie jest równoznaczne z nabyciem do nich licencji oraz z przekazaniem autorskich praw majątkowych.
  4. Właścicielem autorskich praw majątkowych do wszystkich Produktów prezentowanych na stronie Sklepu jest Martyna Nejman.

X. Pliki „cookies”

  1. Strona Sklepu używa plików „cookies” w granicach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sklepu i prawidłowego świadczenia usług.
  2. Kupujący ma prawo zadecydowania o zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki.
  3. Właściciel strony wykorzystuje pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji kupujących w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Kupującego, typie strony, z jakiej Kupujący został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Kupującego na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Kupującego, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.